24/7 – Vier Blöcke mit Grafik

Software

  • Etablierung CRM Software
  • Individuelle Anpassungen
  • Schnittstellen zu Drittsystemen
  • Individuelle Portale  (Diagnose / Kundenportal / Self-Care-Portal)

Services

  • Hochwertige Internetprodukte (Account / Transit)
  • Telefonieprodukte mit Kostenkontrolle
  • Individuelle TV Angebote (IP-TV / Kopfstelle)
  • Mehrwerte für Geschäftskunden

Entwicklung

  • Webshop / Verfügbarkeit
  • Bestellstrecke / Vorvermarktung
  • Tracking
  • Kundenportal
  • Serviceportal

Abrechung

  • Lead-Datenbank
  • Kunden- und Vertragsprozesse
  • Ressourcenverwaltung / WE Verwaltung
  • Produkt-Datenbank
  • Schnittstellen-HUB für externe Anbieter